做好本职工作 倾心为民服务
——记城区人大代表 南山路街道南庄路社区主任 沈秋琴
沈秋琴在2003年曾担任过城区十三届人大代表、常委会委员,现为区十四届人大代表。作为一名社区战线的人大代表,在工作和生活中,沈秋琴时刻不忘党的宗旨,时刻不忘人大代表担负的使命和责任,把为居民办实一件事、办好一件事当成最大的快乐、最大的幸福。
坚持共驻共建的发展道路
不断提高社区建设水平
作为一名人大代表,首要任务就是干好本职工作。2006年11月,沈秋琴当选为南庄路社区主任及支部书记,面对社区“二穷二多”(即:社区穷、居民穷、破产企业多、下岗职工多)状况,如何为居民提供更完善的服务?解决社区办公条件成了她首要解决的任务。“只为成功找方法,不为困难找原因。”沈秋琴下定决心要在短时间内改变现状。她坚持以“为驻地单位做好优质服务”为出发点,以“驻地单位支持和参与社区工作”为目标,充分发挥居民群众在共建共享和谐社会中的作用。一方面,在社区召开驻地单位党建联席会,通过座谈等形式与驻地单位达成共识,签定《共建协议》;另一方面,积极为驻地单位提供优质服务。在国家园林城市创建活动中,市邮政局职工大多是跑业务的,需要人员帮助进行环境治理,邮政局领导找到社区寻求帮助。沈秋琴当即组织60余人分两次铲除死角垃圾2吨,清理白色垃圾5车,帮助邮政局改善了工作环境。优质服务得到了驻地单位对社区工作的大力支持,他们为社区支援了照相机、文件柜、电脑等设备,并安置下岗失业人员20名,形成了“帮贫扶困联搞、就业安置联办,文化活动联谊,社区工作联创”的良好氛围。目前社区拥有电脑四台、打印机一台、电视机、VCD、文件柜、办公会议桌椅、爱心超市物品等完善的服务设施,实现“五室一场”和“十个一”建设,有力地推进了社区各项工作的健康发展。
发挥桥梁纽带作用
不断提高为民服务的能力
居民利益无小事,协调关系办大事。钢管厂小区原来没有安放垃圾桶,居民家中也没有煤气、暖气等设施,由于单位破产,无力解决相关问题,居民们准备集体上访。当时正是奥运期间,沈秋琴得知情况后,一面安抚准备上访的居民,一面到环卫、热力、煤气等相关单位多次沟通协调,解决了居民的生活需求,维护了社会稳定。今年3月6日,14名来自四川省的农民工找到社区,沈秋琴接待了他们,经了解他们是辖区翡翠园小区建筑工地农民工,7天前从四川来到这家建筑工地打工,可由于工作环境恶劣提出离开时,遭到包工头以他们刚干了5天活儿还欠着路费为由,把他们的行李和证件扣了起来,不让他们离开。面对这样的情况,沈秋琴和社区工作人员耐心解释,表示扣住农民工的行李和证件是违法的。经过长达2小时调解,包工头将这14名农民工的行李和证件一一交还,并支付了他们5天的工资。康居苑小区入住两年没有安放垃圾桶,居民找到沈秋琴时,沈秋琴跑下站房产所、环卫处,无数次奔波终于得到环卫处的支持,在康居苑小区安放了五个垃圾桶,并保持每天清运,彻底解决了小区环境问题。
作为一名人大代表,沈秋琴始终把帮贫解困、扶助弱示群体作为分内职责,把服务重点放在特殊困难群体和下岗失业人员上。一方面通过市、区、街道、社区组织的各种招聘会积极开展向下岗失业人员“送岗位、送信息、送温暖”活动,最大限度地帮助下岗失业人员实现就业、再就业,截止目前共为120余人次下岗失业人员介绍工作;另一方面通过社区救助机构向困难人群提供帮扶救助。82岁独居老人李计英是由新市街搬迁过来的,入户登记时沈秋琴了解到她多年与养女不来往一个人独自生活的情况后,安排社区干部开展“一帮一”结对子活动,每逢节假日就组织社区成员为她做饭、清扫卫生,还请邻居长期为她洗衣、做饭、干家务。
信访接待不仅是社区工作中的一项重要工作,更是作为人大代表了解民情民意的一种捷径。杨素贞老人与儿子潘和平因康居苑1号楼5单元5号房的房产归属问题发生纠纷。潘和平早年因一些小事与其母不和,两年来未跟老人来往,现在潘和平为给儿子解决结婚用房,想占用杨素贞老人房子,并准备接走老人服侍,但老人不同意,当时母子二人关系很紧张,沈秋琴劝了老人劝儿子,经过多次调解,潘和平认识到自己的错误,表示要长期照顾老人,杨素贞老人也表示将来房子归孙子使用。双方均对调解结果表示满意。退休居民赵芝茹因工作调动(参加工作时间是1977年1月,参加城区福利修配厂工作是1984年3月1日,他的工作时间混入残疾人参加工作的时间),使城区劳动局在执行档案时连续工龄少算了八、九年,准备上访。沈秋琴得知情况后,积极与北大街办事处联系,为其调查此事,帮助处理,使他放弃上访。三年来,沈秋琴化解各类矛盾达20余起。将矛盾化解在基层,消除在萌芽状态。
文化活动作为凝聚人心的载体,在社区工作中起着重要的作用。沈秋琴到任以前,南庄路社区一直没有组建过文艺队伍。为改变这种局面,沈秋琴与社区干部积极发动群众,在短短的半月内就组织起了60多人的文艺队伍。面对举行文艺活动所需的音乐器材、服装无法立刻解决的现实,经过沈秋琴的动员、宣传,居民有的拿来电子琴,有的拿来二胡……55岁的居民张师傅看到了社区干部如此辛苦,主动担任起了晚上当教练的任务,沈秋琴每天也坚持陪伴训练。就这样,威风锣鼓队、喜洋洋秧歌队、合唱队、夕阳红舞蹈队等文艺队伍蓬勃发展,志愿者达到120余人。在建市60周年文艺汇演中、在群星风采广场文化活动中、在区、街道举办的各种活动中南庄路社区的文艺节目精彩纷呈,受到好评。社区文化建设满足了广大居民的文化需要,融洽了社区居民间的邻里亲情,营造了和谐温馨的社区氛围。
三年来,在各级领导的支持和班子成员共同努力下,南庄路社区取得了一定的成绩,先后被区总工会授予“模范基层工会”荣誉称号;被市妇联授予“巾帼文明健身队”荣誉称号,荣获市“流动人口示范社区”、区“人口与计划生育标杆社区”、“先进党组织”的荣誉称号,去年五月沈秋琴被授予省“五一”劳动表彰三等功。